真心酸!运营商基层6年老员工离职后哭诉体制问题

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近日,有一位在电信行业待了6年的员工在收集上发布了一封去职感言,字里行间都饱含了下层运营商员工的心酸,而他的去职大部门与运营商体系有关。 [原文来自:www.tt44.com]


[原创文章:www.tt44.com]

以下为去职整顿后的感言内容:

 

时至今日,在公司也呆了6个年头,终于提出了告退。其实设法已酝酿许久,本筹算过一段时间再提,但事出巧合,人生如戏,告退申报就这么赶在10月提交了。拜别之际,感想良多。

 

先说说小我情形,鄙人男,31岁,理工硕士,卒业后进入市级电信公司工作,2010年起一向呆在立异线,首要从事流量经营相关工作。入职前也获Mindray、Santak、华为、电信等公司offer。

 

回忆入司6年,该拿的声誉和头衔也根基刷了一遍,省公司劳动标兵、精良员工、精良党员、精良卒业生、企业内训师、集体D级人才……

此次去职,有人和我说,你把这么多声誉都拿了,为什么不再熬几年再去竞聘中层。也有人和我说,你为什么不学那些闲人,这里占个坑在皮相本身搞点副业。

 

在这里,我敷陈人人,我脱离是对这个别制失望。


一代皇帝一朝臣

 

这几年我逐渐知道,在这个别制里,尽量你很有能力很有才调,这都只是最根基的前提,你得碰上一个赏识你的向导,还得在他有限的任期内把你扶上马才行。

 

千里马常有,而伯乐不常有。电信公司有才的人触目皆是,但这几年公司频仍更调一把手,每一任向导的经营思路都纷歧样,作为员工其实是很被动的,以我为例,一会让我预备去分支局,一会让我去互联网+,都是折腾。

 

我至今依然相信,在这个处处宣扬互联网推翻式立异的时代,真正牛逼的人不是互联网公司的人,而是传统行业里懂得互联网道和术的人。

 

而我这小我最大的先天,是做什么事都能够很快投入专注进去,起劲精进,力求精美绝伦,得以无怨无悔,这也注定了我不会占着电信的坑干着本身的副业。

 

这十几年来,通信行业的运营商算是折腾的对照彻底了,从邮电分营到移动剥离再到南北分居,运营商的数量也从战国七雄到今天的鼎足之势,后续估量还会持续重组归并。在这个不到退休绝对不知道本身属于哪家运营商的行业里,每个从业人员都是棋子,没有绝对的职业平安感和归属感。


我这几年其实很拼,也经常加班,或者有时候是工作效率问题,好比白日都在开会商议德律ECP,不得不到晚上干正事;也或者是我的原则使然,好比我回家绝对不工作,工作事务悉数在单元单子解决。但归根究竟,我照样连结着安不忘危的警醒,因为小我并没有接触过太多电信外的企业,也不克确定哪天本身脱离电信或许电信裁员了,在社会上还能干嘛,于是我得在短时间内全力多做一点,测验接触尽或者多的买卖和工作事务,如许,等我脱离的时候才能争夺把本身卖个好代价。

 

就像好多人看到我加班就很不睬解,经常问电信给你这么点工资,值得你这么支付吗?我的回覆是“你们不认识我才会问这个问题,我其实比你们都想走,但我要包管我脱离的时候有能力在这个社会生存,仅此罢了。”

 

机制阻滞掉队

 

电信是个500强,内部流程和运作比拟国内其他公司,相对正规。

 

在这个公司的几年里,我也借助这个平台,学到了不少器材,但在立异线这方面,公司始终阻滞不前。能够说,体系内的确缺乏立异的基因,员工能够从事立异买卖,到场所谓的创业团队,然则员工死后的整个组织的脑筋和流程却并不是立异线的体式。

 

同时,体系也很少允许失败。举个例子,互联网公司投10个偏向,只要成功1个对他来说就是成功;而对国企而言,10个偏向哪怕你有9个成功,只要有1个失败,那么也是弗成以的。

 

昔时王晓初董事长提出的去电信化,进展5年内再造一个中国电信,可惜这个幻想仅仅只在集体层面根基实现。王董是几多牛逼的人我想不消过多赘述了吧,可他依旧也是受制于体系。


说到这里,讲点题外相关的器材。在我们这个企业里,风行着一种很神秘的文字兵器,叫做信息报道,简而言之就是把近期重点工作成绩提炼成123,用于经验分享内部推广。初志很好,然则到了如今,满眼望去都是新闻联播式的文字,干货太少,我属意了下,这两年题目中显现互联网营销字眼的非常多,点到正文真恰是按互联网弄法的少之甚少。信息报道里好多名词都很嵬峨上,也紧跟时代潮水,什么O2O、互联网化营销、大数据之流。


我能够说今朝我们公司的经营剖析,尤其是剖析专题,一切不是大数据,为什么呢?人人想想我们怎么作剖析的。我们是不是先看了一坨相关数据,再拍个脑袋想个思路框架,好了IT的兄弟们,用你们的手艺帮我把数据拎出来看看吧,数据和拍脑袋的设法吻合,很好,一个因果型的数据剖析申报即将降生。

 

一味正视营销

 

这点的确不该该,我小我的概念,对于电信运营商而言,收集和平台能力是它的骨血,营销都只是手段。

 

然而,近几年公司号召人员前倾,把大量后端人员吸纳进前端买卖链条或许下沉至分支局,直接导致前端人员冗余和后端撑持求助。

 

前端人员冗余最好的例证就是逢节必促的大规模练摊,当然另一方面也有被迫摆拍的身分在个中。收集维护方面,我入司第一年在数据班组,其时满满当当40多号人,如今也就曩昔5年,20小我不到,人员削减一半,但工作量没有削减,也面临青黄不接的际遇。

 

IT能力方面,我们作为一个推进国度信息化扶植的企业,居然分歧IT人员供应的统一口径的数据纷歧致,各类报表和清单的延时有时候能够达3天以上。什么意思,我想看下1号的流量包销量,对不起今天看不了,请比及4号,然后你再做响应数据传递。

 

其他企业若何呢?我举个例子,娃哈哈,够通俗了吧,听上去也不是嵬峨上的高科技公司,然则人家能够说他跑一天全国各网点的销量只要37秒,本来是6个小时。

 

回头看看我们,一声太息。这里不是数落企业IT人员的不是,他们中的好多人也是承担了好多工作义务和压力,一向在加班,但真的都是吃力劳,我们整个IT架构和营帐系统或者需要大的革新,才有或者咸鱼翻身。正视维护,正视IT,其实营销能够更简洁。

 

大锅饭 人员冗余

 

电信作为老牌国企,天然有着老国企的一系列通病。最典型的就是副业一波,闲人一波,干活一波,人人根基还处于大锅饭的状况。好多人就是不干活,就是占着体系内的坑,做着本身的生意。

 

电信真正的劳动力大军大多都是入司10年内的这波年青年头人,作为500强企业,雇用门槛规格高,都是985,211,甚至国外知名院校的本科、硕士甚至博士。

 

说实话,在这个企业里,部门向导能叫得动的能把事情做清楚的根基也就这波人了。其他人,闲人,秉承着多做多错的原则,我摆烂,我没能力。向导你要我做,能够,我也做,但做出什么结果,就呵呵了。

 

于是向导就又找到干活军团说,你就顺带发扬下能者多劳的精神,把闲人的工作量解决了吧。OK,没问题啊。然则干了这么多活,能不克多给点钱。恭喜你,干活有你的一份,分钱提薪就不要想了。为什么,因为人家闲人当初也是这么吃力过来的。想想好有事理,于是干活军团也死拼这10年,能晋升是最好,不克晋升那就当闲人,横竖也就辛劳这10年,这种气氛漫溢在整个企业。


然则,企业短期内估量也没法子解决这个问题,一是汗青负担要背,二是把你干活的人工资提高了,那么人工成本就这么多,一定有人工资少了。对于国企里的向导来说,一定也不进展天天有人坐办公室拍桌子吧。

 

改造,尤其是薪酬改造,绝对是难题的,只要涉及了他人好处,企业向导者得有壮士断腕的决心,可一任向导也就三、四年,若是还想持续晋升,谁都不想摊这些浑水吧。

 

所以,我经常劝说埋怨工资的新进员工,尤其是名校卒业的,你若想扎根电信,那么卒业之后就不要跟同窗比工资,因为基本比不外。选择电信你比拼的就是耐力,比的就是退休后的生活,熬得住也是一种本领,可惜这点我至今没学会。

 

如今企业的人力资源近况,可谓人才欠缺,青黄不接,最精良的应届卒业生已经不会选择运营商。公司内部也存在着治理层级错位的怪相,一句话总结就是“公司高层中层化,中层向导班组长化,班组长员工化,员工高层化”,不多说,相信人人都有体味。

 

最后,衷心感激在我去职前后给我匡助、指导甚至抛出橄榄枝的列位向导、同仁、先生和同伙,进展列位身体健康,工作之余多陪陪家人,家庭远比工作主要。




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