刷新你的三观:被金牌导游服务,是什么样的体验?

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[原创文章:www.tt44.com]

我对跟团游的憎恶,好多是来自对以往导游的欠好体验:掉臂场合的荤段子、诱导消费、差别看待团员……比拟之下,自由行固然价钱贵些,则随心自由得多。

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已经习惯了自由行的我,认为这辈子再也不会跟团游了,但上个月,我照样经受不住跟团游的低价诱惑,休了年假,跟着家人去了一趟华东五市,游览了南京、杭州、西湖、乌镇、周庄、上海……而这一次,我居然否极泰来,碰到了一名金牌导游,他的专业、敬业、贴心有度,完全改变了我曾经对导游的坏印象。


什么是金牌导游?

 

所谓“金牌导游”,可不是随便安上的名号。从2009年起头,杭州每两年就会举办一届“金牌导游员评选运动”,到本年11月,杭州已经举办了六届金牌导游大赛,评选出了100余名精良的金牌导游。而其他处所,如山西、四川等,也都有各自的导游评选大赛。


在金牌导游大赛中获奖的导游,不光形象好、谈锋佳,并且常识赅博、具有亲和力。

 

若是有幸被金牌导游办事,你起码能够获得这几样分歧的体验:

 

常识赅博,专业敬业

 

“台上一分钟,台下十年功。”精良的导游都经由历久的练习,一连讲解两个小时算是根基功,他们对旅行目的地的文化、汗青、景点典故都管窥蠡测;他们有足够的常识贮备,讲解起来生动有趣;他们不会简洁背诵诠释词,而是会将从古到今交融贯通,将事势热点、汗青典故、文明旅行观都融入个中。


精良的导游必然是博览群书、有生活体验的,他们在介绍景点时,除了介绍建筑自己,还会关联讲解相关的汗青人物、重大事件。

 

听如许的导游讲解,就像在听一个岁月沉淀的故事,斜阳映射着陈旧城墙,一切都意韵悠长。

       


热情贴心,有亲和力

 

除了常识赅博,精良的导游还必然是具有亲和力的,这种亲和力不是讲荤段子的初级趣味,而是“五得”:讲得、演得、玩得、唱得、笑得。他会玩游戏,会变魔术,会猜谜语。不管是碰着同团的大爷说起国际事态,照样碰到哈佛博士卒业的高材生说起数学公式,他都能聊上几句;既能和老外说流利的英语,碰着东北、四川的哥们儿,也会来几句方言俚语……

      

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精良的导游对团友热情贴心,他会实时提醒团友穿活动鞋、吃晕船药、做好防晒。他从讲解内容、车程运动,到吃住放置、饭菜口味,都站在团友的立场上,设身处地为团友着想。

       


说话生动,表达正确

 

导游的精良或平庸,不在于他知道的有几多,而在于他能把几多本身知道的常识形象生动地表达出来。从这方面来说,导游和先生的有类似之处。

       


所有及格的导游都能熟练背出分歧景点、展品的介绍,但只有精良的导游才能用正确生动的说话表达出来。好比,去博物馆参观时,说到一件物品汗青悠长,若是都是用书面语介绍,一样旅客都邑感应深奥难懂,即使听了也记不住,但若是说这个器材比汉武帝年数还大,就轻易懂得得多了。

       


办事有度,引领文明旅行

 

导游是团队平安旅行的捍卫人,稀奇是团内老年人居多时,出行平安更是重中之重。是以,精良的导游会将旅客适当分组,随时清点人数,并叮嘱长者量力而行,对有埋怨情绪的旅客进行实时挽劝。



导游的礼仪立场、言行举动,对团员直接起到了表率的感化,一名精良的导游,必定是注重本身仪表、仪容和礼仪教养的,他尊敬旅行目的地的习惯礼仪,他传递正能量,引领文明旅行,他也会提前避免旅客显现不文明旅行。



因时制宜,对行程弹性掌握

 

每一次出团,都是对导游应变能力的一次考验。有的团友不按时,有的团友乱离队,有的团友走不了远路,有的团友要求餐食住宿的稀奇配备……


而在每一次突发情形时,精良的导游就是一个团队行程的定海神针,做欠好,全团行程规划势必打乱,想一想,还真是不轻易。

       


总之,经由此次体验绝佳的华东五市之旅,我对导游的坏印象完全变更。想想我的6天华东五市之旅,全程住五星酒店,金牌导游办事,全程才2千多,真是好玩不太贵!若是你也感乐趣,迎接存眷爱飞乐游并私聊我们,让华东旅行达工资您放置一次超凡体验、超值享受的观光!


和旅行达人一路玩转华东

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