继亚马逊Alexa后 谷歌语音助手也被曝光监听私人谈话

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比利时新闻网站VRT比来报道了谷歌涉嫌经由旗下语音助手,监听用户私人讲话内容的新闻。这一新闻获得了谷歌官方的证实。谷歌回应称,今朝公司正在查询,后续将接纳动作来防止不合法行为再次发生。

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据VRT报道,谷歌的一些合作伙伴向其泄露了1000多条谷歌语音助手和客户对话的灌音。这些对话由谷歌和亚马逊等公司使用,以改善智能语音助手的用户体验。


Google搜刮产物司理David Monsees 在博文中回应称,这些灌音是承包商违反保密机制,而泄露出去的。今朝,谷歌的平安和隐私响应团队已经着手查询。


据Monsees透露,谷歌只会收听“大约0.2%的所有音频片段”,并透露这些灌音都是匿名处理,并不会与具体账号挂钩。若是用户担心隐私泄露,则能够自行删除旧有的谷歌助理上的语音记录。


本年4月份,彭博社援引知恋人士透露,亚马逊Alexa负责评估Alexa用户指令的团队,能够获得用户定位信息,甚至是用户具体的家庭住址。


彭博社还报道,称亚马逊在全球局限内拥稀有千名负责审核语音助理Alexa对话的员工。这些员工会将对话进行转录,然后分享给公司内分歧的相关团队,目的是为了让其能更好更天然的懂得人类说话。在彭博社报道之前,亚马逊从未对外公开过这个团队的存在,也没有解说其Alexa语音手艺背后有人工的介入。


对于隐私问题,亚马逊谈话人其时透露,员工在审核灌音片段的时候,无法获取语音片段的身份信息。人工只是针对一小部门Alexa对话灌音进行标注,这些信息可以对语音识别和天然语义懂得系统的练习发生匡助,从而来提高Alexa的懂得力,更好地为用户办事。


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