香港电话怎么打回大陆(在香港怎么打电信10000)

当外部环境一变,有些技巧、话术好像又不太实用,如果不懂得变通,经常会遭受到客户的拒绝,久而久之,都不敢给客户打电话了。

香港汇丰保险是如何教员工打电话的?你能做到吗?

[原文来自:www.tt44.com]

有个朋友是在香港汇丰保险公司做事的,有一次在茶餐厅喝早茶的时候,他告诉我们他是如何教员工打电话的。他说,我们经常碰到一个大问题或大目标,因为问题或目标太难了、太大了,很难去完成,就很容易产生目标性恐惧。这在销售中经常会遇到的问题。他的解决方法是:

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如果每个月定的目标是150万,团队里有10个人。那可以把150万分给10人=人均15万,然后把15万按客户资金量来细分,公司的门槛最低是5万起,那么15万就=1个15万的客户=1个10万+1个5万的=3个5万的客户,那么10个人就是30个5万的客户。

应该把重点放在找3个5万的客户身上,把3个5万的客户按一个月来完成,如果一周休息2天,一个月上班22天,那就是22/3=7天,平均7天找一个5万的客户,只要找到3个5万的客户就可以完成目标。难度比一个月完成15万要降低很多。

接着把每一天要打的电话,再细分出来。

如果按平均100个陌生电话诞生一个意向客户,每天需要打100个电话,一个月作业22天就是2200个电话,2200个电话可以成交一个5万的,那么3个5万的客户就是2200x3=6600个电话,也就是6600/22=300。每天最少300个电话。这里是按1%的转化率来计算的。而实际上汇丰保险公司每天要求员工打电话的数量最少是400个起。

香港汇丰保险是如何教员工打电话的?你能做到吗?

再把这种方法运用到激励员工的心态上。

假设每天300个电话能完成15万的业绩,那么每打一通电话就是15万/6600=23元钱一个电话,也就是说每打一个电话,就是23元左右,当销售员被客户拒绝多了,不想打电话时,可以自我激励:我打一个电话就赚23元,每天只需要打300个电话就可以了。事实证明这一招很管用。谁用谁知道。

结束语:销售靠自己一个人摸索太难了,如果有一群牛人一起共同成长,就会变得很轻松。

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